Politique d’expédition
Expédition & Livraison
Chaque pièce de la collection est offerte — vous ne réglez qu'un seul frais de livraison pour la recevoir chez vous. Le montant de la livraison est affiché clairement au moment du paiement, avant de valider. Rien n'est caché.
Le coût de la livraison
Un tarif simple, qui dépend uniquement du nombre de pièces dans votre commande :
- 1 pièce — 12,95 €
- 2 pièces — 19,90 €
- 3 pièces — 26,85 €
- 4 pièces — 33,80 €
- Chaque pièce supplémentaire — + 6,95 €
(Tarifs indicatifs — à remplacer par vos tarifs réels au poids.)
Vos frais exacts sont toujours affichés au moment du paiement — rien n'est ajouté ensuite.
Délais
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison prend généralement 7 à 15 jours ouvrés selon votre région. Chaque commande est expédiée avec suivi, et vous recevez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition.
D'où partent les colis
Pour faire parvenir les dernières pièces de la collection à celles et ceux qui les aimeront, les commandes sont expédiées via nos partenaires logistiques. Les éventuels frais de douane ou taxes locales, le cas échéant, sont à la charge du destinataire.
Colis perdu ou en retard
Si votre colis tarde ou s'égare, écrivez-moi à contact@augusteetcamille.com avec votre numéro de commande et je règle cela.
— Auguste & Camille